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여행문의 Q&A

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QUESTION

계약 문의
작성자
하*
작성일
2026-09-01
안녕하세요.
계약을 하게 되면 1인당 계약금이 발생하는 걸로 아는데,
나중에 취소나 환불하게 될 경우,
혹시 환불 규정이 따로 있을까요?

ANSWER

답변자
강재언
답변일
2026-09-01
안녕하세요 고객님.
젊은여행사블루입니다.

소중한 여행, 블루에 문의 주셔서 감사합니다.

계약을 진행하신 이후 취소를 하시게 되면 아래의 규정에 따라
여행사 취소수수료가 발생하게 됩니다.

[여행사 취소수수료 안내 (1인 기준)]
1) 여행 출발일 30일 전까지 취소 요청 시 : 30,000원
2) 여행 출발일 29일 전부터 15일 전까지 취소 요청 시 : 50,000원
3) 여행 출발일 14일 전부터 7일 전까지 취소 요청 시 : 70,000원
4) 여행 출발일 7일 전부터 출발 당일까지 취소 요청 시 : 100,000원

여행 취소는 토, 일요일 및 공휴일을 제외한 주중 업무시간(09:00-18:00)에 가능합니다.

해당 취소수수료는 '여행사'에 지불하는 수수료로
국제선항공권 및 숙박/교통(항공, 열차, 버스, 페리 등)/투어/입장료 부분에서
별도의 수수료가 발생할 수 있습니다. 정확한 금액은 취소 요청 시점에 확인 가능합니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 연락바랍니다.

그럼 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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