여행사 취소수수료

여행 출발일 30일 전까지 취소 요청 시 : 30,000원

여행 출발일 29일 전부터 15일 전까지 취소 요청 시 : 50,000원

여행 출발일 14일 전부터 7일 전까지 취소 요청 시 : 70,000원

여행 출발일 7일 전부터 출발 당일까지 취소 요청 시 : 100,000원

※ 여행 취소는 토/일요일 및 공휴일을 제외한 주중에 가능합니다.

※ 여행 취소 시 '여행사'에 지불하는 수수료로 숙박/교통 부분에서 별도의 수수료가 발생하게 됩니다.

※ 출발일이 임박한 경우 호텔 및 도시 간 이동 수단(열차, 차량) 결제가 완료 됩니다. 따라서 취소 시점에 따라 호텔 및 이동 수단의 취소수수료가 상이 합니다

사전결제

금액 변동이 큰 구간의 열차 및 객실 상황에 따라 호텔 사전 결제가 진행 됩니다. 사전 결제는 고객님의 동의를 받고 진행 될 예쩡이며, 담당자가 별도로 안내를 드리고 있습니다. 여행 일정에 따라 사전 발권 및 결제된 사항이 있는 경우 (도시간 이동 시 교통 및 호텔 즉시결제 등) 위에 안내 드린 여행사 취소 수수료 이외에 환불이 불가능한 금액이 발생할 수 있습니다.

사용하지 않은 숙박과 교통편

예정보다 늦게 도착하거나 일찍 도착해서 이용 못한 교통편, 체류하지 못한 숙박에 대해서는 환불되지 않습니다. 개인적 사정으로 인한 늦은 도착이나 빠른 출발로 생긴 손해나 초과 비용은 보상 규정이 없습니다.

1. 여행 일정 변경 및 취소 안내

기상 악화, 교통 상황, 현지 파업 등 불가피한 사정으로 인해 여행 일정이 일부 조정되거나 취소될 수 있습니다. 원활한 일정 진행을 위한 조치이므로 양해 부탁드립니다.

2. 상품 요금 기준

이 상품의 요금은 2인 1실 기준으로 산정되어 있습니다. 1인 단독 참여 시 싱글룸 이용에 따른 추가 요금이 발생할 수 있으며, 이는 출발일자에 따라 상이하기 때문에 자세한 내용은 별도로 안내 드리고 있습니다.

3. 숙박 안내

여행 중 이용하는 숙소는 도시 중심부에 위치한 4성급 호텔로, 편리한 접근성과 뛰어난 입지를 자랑합니다. 모든 객실은 20㎡(6평) 이상의 공간을 제공하며, 이탈리아의 도심 호텔은 수백 년의 역사를 지닌 유서 깊은 건물이 많아 외곽의 현대식 호텔보다 객실이 다소 아담할 수 있습니다. 그러나 주요 관광 명소와 가까운 거리에 있어, 관광을 마친 후 도보로 이동 하며 자유 시간을 즐기기에 최적의 조건을 갖추고 있습니다.

4. 호텔 객실 배정 안내

호텔 객실타입(더블/트윈)은 사전 확정이 어렵습니다. 투숙 당일 현지 호텔 사정에 따라 임의로 배정되며, 원하는 객실 구성을 보장해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 또한 호텔에 따라 엘리베이터, 슬리퍼, 냉장고, 커피포트, 샤워용품 등 편의 시설이 제공되지 않을 수 있으므로 필요하신 물품은 미리 준비해주시기 바랍니다.

5. 항공권 관련 안내

항공권 이용과 관련하여 스케줄 변경, 취소, 지연 및 수하물 분실 등의 사항은 항공사의 규정에 따라 처리 됩니다. 개별로 준비하신 항공권에 이와 같은 문제가 발생한 경우 항공사 고객센터로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

6. 최소 출발 인원

본 여행 상품은 최소 6인 이상 모객 시 출발 확정 됩니다. 만약 최소 인원이 충족되지 않은 경우 여행 진행을 위해 추가요금이 부과될 수 있습니다. 보다 원활한 여행 운영을 위해 출발 가능 여부는 사전에 안내 드리며, 추가 비용 발생 시 개별적으로 안내드릴 예정 입니다.

7. 여행자보험 안내

여행의 안전을 위해 모든 여행객은 일정 종료 시까지 해외 여행자 보험에 자동 가입 됩니다. 연령 및 가입 조건에 따라 보장 범위가 다를 수 있으며, 이에 대한 상세한 내용은 출발 전 제공해드리는 보험가입 증명서를 통해 확인하실 수 있습니다. 여행 중 예상치 못한 사고, 소지품 분실 등의 상황이 발생한 경우 해당 보험을 통해 보상 절차가 진행 됩니다. 보다 구체적인 보장 내용 및 청구 절차에 대한 문의는 보험사 고객센터로 직접 연락해 주시기 바랍니다.